Il nostro servizio di assistenza si avvale di persone che il cui spirito di squadra costituisce il valore aggiunto della professionalità, fornito con esperienza e competenza, che nascono dal confronto diretto con numerose realtà aziendali, in contesti e settori diversi.

Qualsiasi soluzione hardware e software adottata dalle aziende rischia di dimostrarsi inefficace se non ci sono servizi di post-vendita capaci di integrarla, come l'assistenza software, telefonica, la formazione ed altri ancora.

Ciascun componente la nostra squadra coltiva l'aggiornamento professionale continuo, sia con  la partecipazione ai corsi tenuti  da partner e società leader di mercato, sia con l'impegno e la ricerca personale.

L'assistenza viene prestata in forza di accordi  che garantiscono al cliente una rapida risposta alle problematiche sottoposte, telefonicamente, con teleassistenza o presso la sede del cliente; con esso vengono programmati tempi e modalità dell'intervento.

Punto cruciale della nostra attività è la formazione dei collaboratori delle aziende clienti.

Le risorse umane accuratamente preparate ad utilizzare in autonomia le soluzioni adottate dall'azienda, diventano uno straordinario elemento propulsivo per l'organizzazione, e ciascuna viene formata in funzione delle mansioni e ruoli ricoperti, offrendo supporto continuativo e gli aggiornamenti necessari concordati con l'azienda cliente.